常見問題解答
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- 全部產品係列
- 收到貨後,發現產品質量有問題怎麽辦?
回答:--->1)通知一恒銷售或售後部門--->2)將設備編號(hào)信息發給一恒--->3)一恒通過電話指導、上門維修、返廠維修或更換設備處(chù)理問題
- 隔板式光照方式相比於頂部光照有什麽(me)優勢?
回答:隔板式光照對照射(shè)更均勻。
- 產品收到了,為什麽沒有收到發票?
回答:一恒儀器的發票是在收到產品後,確認無誤開具的,另行用快遞寄出,不與(yǔ)貨(huò)物同行。
- 人工氣候箱的加濕(shī)方式是靠什麽加濕?
回答:超聲波加濕,與電加熱不(bú)同(tóng),是(shì)一種冷加濕(shī),對植(zhí)物(wù)生長來說比(bǐ)較適應。
- 一恒的產品有CE認證嗎?
回答:部分產品有,如:幹燥箱、電熱培養箱、生化培養箱(xiāng)、真空幹燥箱、二(èr)氧化碳培養箱、水槽、搖床和振震器和藥品穩定(dìng)性試驗箱。
- 隔板(bǎn)式光照的(de)距離一般是(shì)多少?
回答:一般要大於200-250之間。
- 光照培養箱的燈管使用壽命是多久?
回答:一般不低於8000個小(xiǎo)時,最多在12000個小時(shí),但在2500個小時(shí)以(yǐ)後燈管就開始衰(shuāi)減了,效率會降低。
- 你們產品上門調試嗎,要收費(fèi)嗎,上門時間是多(duō)少?
回答:部分產品有免費上門調試服務,如藥品穩(wěn)定性(xìng)試驗箱、高低溫試驗箱等(具體請聯係負責銷售),其餘產品需要收費(fèi),一般15天內(nèi)上門。偏遠地區價格另算。

